2026年5月18日至19日，山東安瀾電力科技有限公司接受了服務(wù)管理體系審核專家團隊的全面審查。首次會議上，總經(jīng)理李萬忠對專家組的到來表示歡迎，要求各部門珍惜學(xué)習(xí)機會、全力配合審核工作；審核組組長劉旭則介紹了審核計劃、方式、范圍及準(zhǔn)則，旨在全面評估公司管理體系的運行情況。

審核期間，專家團隊深入公司服務(wù)體系各部門及售后現(xiàn)場，通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、人員訪談等多種方式，對公司服務(wù)管理體系進行了系統(tǒng)細(xì)致的審查。專家組充分肯定了公司服務(wù)體系的有效運行，同時提出多項寶貴的提升建議，為體系持續(xù)優(yōu)化提供了有力指導(dǎo)。

末次會議上，審核組宣布公司服務(wù)體系運行有效，繼續(xù)保持五星服務(wù)證書；同時，專家指出售后服務(wù)過程中應(yīng)進一步強化回訪與閉環(huán)管理，為公司后續(xù)改進指明方向?？偨?jīng)理李萬忠感謝專家組的辛勤工作，表示將以此次審核為契機，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)管理體系，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，夯實高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。（撰稿：景振蘇）